未分類に関する記事一覧

接客業での言葉遣いに注意！やりがちな間違いと意外な間違い8選！

正しい言葉遣いって難しいですよね。敬語は特に、尊敬語や謙譲語があったりして、意識しないとなかなか難しい場面というのが多いと思います。特に顕著なのが飲食店スタッフなどの接客業で、多くのお客さんとコミュニケーションをとらないといけない業種では、やはり意識的に言葉遣いに注意しなけれ

「人と接するのが好きだし、接客業楽しそう！」と思って入った業界なのに、いつの間にか「なんだか疲れたなぁ…」「あぁ～、もうストレスが溜まる！」なんて日々に変わってしまったあなたへ。接客業は、十人十色・百人百様のニーズを敏感・迅速に読み取って、常に笑顔で「おもてなし」をする素晴らしいお仕事。

『えっ　たったこれだけで⁉』簡単な習慣であなたも数字に強くなります。今日からできる3つのトレーニング法をご紹介します。関連記事【数字に強くなるには】職場で評価が上がりカッコよく見える方法とは？数字に弱いと人生損している日常生活や仕事をする中で計算が

『この部署で一番になります』これが、彼が新卒で入社し配属された際の最初の挨拶で語った言葉です。その後彼は、24か月連続でトップの営業成績を残し社長直属の特別な部署に異動することとなります。恐妻家フロントマンのCANです。田舎の温泉旅館でフロントマンとして働いているアラ

『仕事のできる人』と呼ばれたい。では、『仕事のできる人』は具体的にどんな特徴があり、習慣・行動・思考・時間の使い方をしているのか。恐妻家フロントマンのCANです。田舎の温泉旅館でフロントマンとして働いています。私の心の師匠でもある、スーパーサラリーマンＥさんの仰天エピ

自分では絶対に気付かないマナー違反していませんか？一流の男と二流の男の具体的な違いは何か？人から信頼される、好かれる、恥をかかないマナーについて接客のプロが教えます。職場の女性からも『男らしい』『大人の男だ』と噂され、上司・同僚・部下からの評価もグッと上がることが期待されます。※この

ビジネスマンにとって敬語は諸刃の剣です。正しい敬語をスマートに使いこなすだけで『仕事ができる人』と、好印象を与えることができます。逆に一言敬語の使い方を誤っただけで『この程度のレベルか…』と一気にあなたの評価を下げることにもなりかねません。誤りに気付かず使い続けているよう

医療事務の仕事をしようと思っている人。医療事務についてどのようなイメージを持っていますか。私の周りでは「一般事務となにが違うの？」、「受付がメインだから楽でしょ？」、「資格がいるから大変そう。」など、よくわかっていない人が多いです。現役医療事務の私がその実態についてご紹介します。

年末に向けて、どの会社も忘年会や取引先への挨拶回りなどまたあわただしい季節がやって来ました。あなたがお勤めの会社も12月28日に「仕事納め」となる会社にお勤めでしょうか？会社によって「仕事納め」の日はもっと後のところもありますが…。1年のうちで唯一まとまったお休みの取れる年末年始を少しで

就活をするにあたって、ブラック企業に入ることだけは避けたいですよね。できればホワイトな職場がいい、というのは多くの方が考えるのではないでしょうか。そこでこの記事では、ブラック企業の疑いがある面接について解説していきます。就活をしている方や、これからするとい