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【仕事が辛いのは甘えかどうか判断する方法】甘えと思われないためには?

「仕事が辛い」と悩んでいませんか?しかし、「甘えている」と言われてしまいそうでその悩みを打ち明けられず1人で抱え込んでしまうことはないでしょうか。今回、あなたにとって仕事が辛いと思っていることが甘えかどうか、甘えていると思われないためにするべきことをまとめてみました。あなたに当てはまるかどうか考

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【苦情クッション言葉】クレーム対応に最適!使えるクッション言葉3選

突然ですがクレーム対応って難しいですよね??「先週の電話でお客さんが酷かった・・・・・」「もうクレーム対応何てうんざり、やりたくないよ・・・・」こんな経験をクレーム対応したことがある方なら同意してくれるのではないでしょうか?確かにクレーム対応というのは非常に難しいです。自分の方に非が

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説明が下手な人にイライラするなんて無駄なだけ!要点を聞き逃さないコツ

説明が下手な人の話を聞かなければいけない時、本当に困りますね。時間が取られる割には必要なことがわからない。大切な時間が無駄に費やされていくように感じます。けれど、説明が下手な人って意外とどこにでもいます。イライラしているだけではもったいない。これを機会に、説明が下手な人を攻略してしまいましょ

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【即効性あり】仕事のミスが不安で仕方ない時の効果的な対処法とは?

慌てて自宅を出て間一髪間に合った電車に乗る時に「あれ?そういえば鍵、閉めたっけ?」「ガス、消したっけ?」「カレー、冷蔵庫にしまったっけ?」なんて急に不安になってしまって、次の駅で降りて逆戻り・・・とか、一日中気になって仕事や学業が手につかなかった・・・なんて経験はありませんか

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今すぐできるメモの上手なまとめ方!これであなたもメモの達人!!

私たちの生活の中に、メモを取る場面ってありますよね。特にビジネスにおいては、会議、研修、打ち合わせなどメモを取るべき場面が数多くあるはずです。私も社会人1年目の時には、研修がとても多かったので、毎回メモを取っていたのですが、当時こんな悩みがありました。 話のスピードにメ

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仕事の暇つぶしを職場の環境改善と自分のスキルアップに使う4つの方法

職場に行っても「やることがない」と言う状況は大変なストレスです。しかし、そうでない人にとっては夢のように聞こえるようで、羨ましがられたり、贅沢と言われたりすることもあります。私は10数度転職をしましたが、2度目に働いた会社が暇すぎる事務仕事でした。そこで7年働いた後、会社が突然倒産してしまい

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【原因別】イライラを切り替え嘘の様にス~ッと気持ちが落ち着く方法

「仕事中にイライラしてしまい、何も手につかなくなる。」「切り替えなきゃいけないのは分かっていても、イライラすると止まらなくてどうにもならない。」こんな風に悩んでいませんか?家に帰ると冷静になれるのに、イライラしている最中は何をやってもダメなんですよね。僕自身もそういった