「仕事の見える化」なんてよく言われますが、会社に入って間もない新人さんにとってみればよくわからないですよね。
そこで、この記事では「仕事の見える化」について解説していきます。
わかりやすく言い換えるとどういうことなのか、といったことについてみていきますので、是非この記事で理解を深めていただければと思います。
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そもそも「仕事の見える化」とはどういうこと?
まず結論から申し上げますと、「仕事の見える化」とは、仕事の内容が誰から見ても分かる状態にして、問題の早期発見や予防により業務を効率化することです。
この記事をまとめると、上記のような言い換えになります。
以下、「仕事の見える化」について詳しくみていきます。
まずは、この言葉の定義についてみていきたいと思います。
そもそも「見える化」というのは、「可視化」という言葉を直感的にわかりやすく言い換えて表現したものです。
「可視化」というのは読んで字のごとく、見ることができる、すなわち「見える化」するということです。
難しい意味の言葉ではないですが、たしかに「見える化」の方が本質的な意味をとらえつつ、直感的に理解することができますよね。
そのため、この言葉が浸透しているわけです。
では次に、その意味についてみていきます。
「仕事の見える化」とは、要するに、業務内容を誰が見ても分かるようにするということです。
この目的については後ほど解説しますが、ここではまず、他の人が見たときに自分が何をやっているのか分からない状態は、「見える化」できていないので良くない、と理解しておいてください。
それでは次に、その目的についてみていきます。
「仕事の見える化」は何のためにするの?その目的は?
なぜ「仕事の見える化」、すなわち業務内容を誰が見ても分かる状態にするのか、一言でいいますと、業務の効率化のためです。
効率化するために、「見える化」するということをまず覚えておいてください。
どうして効率化できるのかといいますと、それは以下の2つのことをすることができるからです。
・業務上の問題の早期発見
・問題発生の予防
業務を進める上で、その進行を阻害するものこそが問題です。
それによる阻害の影響を最小化することが、業務の効率化につながります。
そのための手段として、以下の2つのものが挙げられます。
・問題に対して早く手を打つ
・そもそも問題を発生させないようにする
この2つの手段は、どちらも「仕事の見える化」を施すことで可能となります。
問題の早期発見が可能となることはいうまでもないと思います。
「見える化」によって異常を発見することができるようになっているため、ズルズルと時間が経った後に発覚することが少なくなります。
早い時期に問題に気付くことができるので、それだけ早くその問題に対して手を打つことができるようになります。
問題発生の予防は、振り返りによって実現可能となります。
「見える化」によって過去の業務データが残っているかと思いますが、どういったときに問題が発生しているのか、ということについてデータをもとに振り替えることで、その原因を特定することができます。
原因の特定ができさえすれば、あとはそれに対する対策を考えて実行すればよいので、これにより問題発生の予防につながります。
このようにして問題を減らすことにより、それに比例して業務に支障をきたす機会も減ることになります。
そうすることで効率の良い業務執行につながるわけです。
業務の効率化と問題にはとても密接な関係があるということですね。
以上より、「仕事の見える化」の目的が業務を効率化することだということがお分かりいただけたのではないかと思います。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
まだ会社に入ってあまり時間の経っていない新人さんも「仕事の見える化」
について理解が深まったのではないかと思います。
是非この記事を参考にしていただいて、業務の効率化を図ってみてくださいね。
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