「塾経営の悩み」について情報をシェアしていけたらいいなと思っています!
経営者最大の悩みとは?
塾に限らず経営者にとっての最大の悩みは共通しています!
そう、それは人を集める=「集客する」ことですよね??
人(お客)を集められなければ当然経営が成り立たないので組織が立ち行かなくなります。よって様々なライバルが必死になって人を集めようとします。
上でも書いたようにそんなお客さんを集めるやり方の1つで「夏期講習」が非常に有効なんですよね~!
しかし考えてみてください!もうこのやり方は結論が出ています!
「そんなのみんなライバルがやってるよ!!」
そうです、ライバルみんながやっているんです。
ということはそれでは大きな効果は望めない、そういう話ですよね!?
それじゃこの集客をどのようにやるべきか、それをここからは解説していきたいと思います!!
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集客を成功させる方法
集客を成功させる要素としては「知名度」が重要です。この場合の知名度は信頼という言葉にも置き換えられるかもしれません
塾経営というのは他の経営と大きな違いがあります!
一般的には何かの商品やサービスを欲しい人間に対して対価を受け取って渡す、そして相手が満足してくれればそこから継続的な関係性を築くことが出来る、満足できなければ顧客が離れていく。
どうですか、割とシンプルな構造ですよね??
ところが塾の場合はどうでしょうか?
塾講師が「子ども」に対して授業を教えるのでサービスを受け取るのは子どもです。しかし塾に対して対価を支払うのは「親」なわけです。
そこで親に信頼を得なければ集客に繋がらない。しかし実際のサービスを受け取るのは子どもなので直接サービス内容で親にセールスするのは若干のずれが生じる
なかなか難しいということが分かっていただけたでしょう??
信頼を得る方法は大きく分けて2つあります
- フランチャイズ加盟
- 効果的な宣伝
ここからは以上の2点について詳しく見ていきます!
フランチャイズ加盟
まず最初のやり方は「フランチャイズ加盟」です。
最初から大手のフランチャイズの一員として看板を使用することが出来ればそれだけで作り上げられた知名度を利用することもできる上、実績を強調して信頼性を高めることもできます。
ただし同時にロイヤリティを支払う必要があり、使用する教材などにも制限をかけられる場合が多いです。
つまり「自由度」を失い「課金」の必要性がある所がデメリットということになります。
これに関しては様々条件がありますのでどこに加盟するかも含めてご自身で検討していくしかありません。
効果的な宣伝
こちらは上のフランチャイズ方式を用いない場合です。
フランチャイズ方式を用いないなら自力で知名度と信頼を勝ち取るしかありません。
その為には当然授業や講師の質を上げることが最低条件にとなります。この2つしっかりしていれば口コミで自然に集客につながるパターンが期待できます。
もちろん逆もしかりで上の2つが疎かだと悪評が広がることになります(笑)
しかし口コミで知名度と信頼を上げていくのは確かに手堅いですが即効性があるとは言えません。
むしろ長い時間をかけて培っていくものなので開塾間もない場面では集客にはそれほど役立ちません!
それならば費用対効果に優れた宣伝方法が必要なります!
ブログ運営
さてここで費用対効果に優れた宣伝方法としてお勧めしたいのが塾の「ブログ運営」です。
ブログ運営と聞くと「めんどくさいなぁ・・・」と敬遠しがちかもしれませんがこれが意外にも強力な力を発揮するのです!!
それではブログ運営のメリットをまとめていきます!
- 初期投資が低い
- ブログ自体を収益化できる可能性がある
- 放っておいても集客を実行し続けてくれる
大体の3点が大きなメリットでしょう。
まず初期投資なのですが、これは非常に額が低いです。具体的にはサーバーのレンタル料、独自ドメイン取得料などが固定でかかります。
ただし上の2点は年間で5000~6000円程度で済む場合が多いです。
また実際に細かいページ設定などを外注するならその部分の費用が掛かりますが、全部自分でやった場合は0円で済むわけです。
これはたとえ失敗しても大きな打撃を受けないことを意味します!
次にブログ自体を収益化できる場合です!
上手く運営をすることが出来れば多くの人間がサイトに訪れてくれることになります。ということはサイトに広告などを出稿させればそこからある程度の収益が期待できる場合があります!
集客もしてくれる上お金も稼いでくれることはなかなかありませんよね??
最後に放っておいても集客してくれるというところですが、これは文字通りネット上には24時間誰でもアクセスできますよね?
サイト上に効果的に自分の経営している塾のHPなどへの誘導を作れればそれだけで多くの人が潜在的なお客として塾へ興味を持ってくれることになります
これほど効率がいい方法はあるでしょうか??
まとめ
いかがったでしょうか??
塾経営最大の悩みは生徒を集める=集客にあります。
しかし集客は一朝一夕でなるものではなく、実際にやろうと思うとお金と時間がかかります。
しかしそれを出来るだけ少ない費用と時間で実行しようとすれば、必然フランチャイズ方式かブログ運営の2つが有力候補となるのではないでしょうか?!
しっかり集客をしつつ授業や講師のレベルを維持できればその塾はきっと素晴らしい業績を残せるものとなります!!
このサイトの情報で少しでも今後の成功へとつなげてくれたら嬉しく思います!!
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