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接客業に疲れたあなたへ。ストレスの3つの原因と対処法

「人と接するのが好きだし、接客業楽しそう！」と思って入った業界なのに、いつの間にか「なんだか疲れたなぁ…」「あぁ～、もうストレスが溜まる！」なんて日々に変わってしまったあなたへ。接客業は、十人十色・百人百様のニーズを敏感・迅速に読み取って、常に笑顔で「おもてなし」をする素晴らしいお仕事。

正しい言葉遣いって難しいですよね。敬語は特に、尊敬語や謙譲語があったりして、意識しないとなかなか難しい場面というのが多いと思います。特に顕著なのが飲食店スタッフなどの接客業で、多くのお客さんとコミュニケーションをとらないといけない業種では、やはり意識的に言葉遣いに注意しなけれ

クレームに対応し解決に導くには、基本手順があります。これを理解し手順に沿って対応することでクレームと言うマイナスから信頼というプラスに転換することも可能となります。ここでは、クレーム対応の基本手順である３ステップを解説します。【ステップ1】クレーム受け入れの意思表示クレームの解決とい

『接客業やっているのに笑顔ができない』『笑顔を出そうとすると引きつる』『笑顔を出し続けると疲れる』こんな悩みをお持ちではないですか？実は私自身もそうでした。温泉旅館で働いている恐妻家フロントマンのCANです。かつての私は、笑顔を出すどころか人と会話することも苦

接客業、楽しそう接客業、やり甲斐ありそう接客業でバリバリ働いている人って素敵だなぁでも、『自分には向いていないかも…』そんなあなた、言いたい。絶対に接客業に向いています！その根拠を説明していきますね。管理人CANの経歴温泉旅館で働いている

『接客業なんてもう嫌だ！辞めてやる‼』理不尽なクレームをつけてくるお客さん、現場を理解していない上司、思うように動いてくれない部下…ストレスで爆発寸前の限界まで来ていませんか？日々溜まる一方のストレスをスッキリと解消する方法3選を紹介します。心が折れそうなときは迷わず転職

看護師をしていると、「いいよね、安定していて」「看護師さんでしょ？給料いいんじゃない？」なんて言われたりします。しかし、看護師をしていると、給料は安い！と感じている人も多いです。看護師の掲示板なんて、給料の話題はコメントが多くつき、盛り上がります。関連人気記事【転職・失敗体験談】20代、30

給料日になり、あさイチで口座を確認したけれど入金されていない！などヒヤッとした経験はありませんか？でも、お金に関することなので、会社に確認するのも何だか気が引けますよね…当記事では、給料の振込時間は何時か、給料日が休日だった場合など、給料の振込に関することを詳しく解説していきます。関連人

新入社員の方は、求人情報の内容と比べ給料が思ったより少ない、と感じたことはありませんか？当記事では、正社員とアルバイトに分けて、給料が思ったよりも少ない理由について解説していきます。これから就職活動をする方も、ぜひ参考にしてみてください。関連人気記事給料の振込時間は何時？―具体的な支給

公務員1年目の人が秋頃になって猛烈に気になるのが冬のボーナスですよね。夏のボーナスはもちろん満額もらえなかったわけですから冬のボーナスへの期待感は嫌でも高まります。公務員の1年目冬のボーナスは、いつもらえるのか、満額もらえるのか、いくらもらえるのか、についてわかりやすく解説していきます。