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突然ですがクレーム対応って難しいですよね??「先週の電話でお客さんが酷かった・・・・・」「もうクレーム対応何てうんざり、やりたくないよ・・・・」こんな経験をクレーム対応したことがある方なら同意してくれるのではないでしょうか?確かにクレーム対応というのは非常に難しいです。自分の方に非が
『転職エージェントに登録後はどういう流れなの?』『転職エージェントを利用する時、守るべきルールはあるの?』当記事では、そのようなあなたの疑問にお答えします。登録後の流れと注意点を押さえておきたい方は是非ご覧ください。【転職エージェント】登録後の流れと最低限のルールとは?転職エージェ
高齢化が進むにつれて病院を受診する患者さんは増えています。患者さんが増えた分だけクレームの数や種類も増えると思います。私は病院で医療事務として働くなかで、実際に様々なクレームを患者さんから受けており、クレームが増えてきているなと日々実感しているところです。今回は私の実体験や働いている病院で行
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転職活動にあたり『転職エージェントを利用しよう』という判断は正解です。しかし、『評判の良い転職エージェントはどこ?』『自分に合った転職エージェントは?』などと考えて比較サイト・ランキングサイトから情報を集めるのは愚の骨頂です。ここでは、その理由と正攻法の転職エージェント活用術をシンプルに