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「もう低いとは言わせない！」できるビジネスマンの対人スキル

コミュニケーションツールは、メールやLINEやSNS…。こんな世の中に「対人スキル」って必要なの？？って思いますよね。もちろん対面しなくとも成り立つコミュニケーションも存在する便利な世の中になりました。でも実際には、ビジネスの世界では、広く求められる対人スキル。それは、なぜか？ビ

「入社したての新人が使えない」「使えない新人を見てるとイライラする」まだ会社に入って間もない新人がなかなか仕事を覚えなかったり、ミスが多かったりといったような形で、使えない！ってことがありますよね。初めだから仕方ないとはいえイライラする、もしくは、どうやっ

高齢化が進むにつれて病院を受診する患者さんは増えています。患者さんが増えた分だけクレームの数や種類も増えると思います。私は病院で医療事務として働くなかで、実際に様々なクレームを患者さんから受けており、クレームが増えてきているなと日々実感しているところです。今回は私の実体験や働いている病院で行

「なんかこの人は説明が下手だな」「説明してもらったけど、結局なにが言いたいのかよくわからない」そんな風に感じてしまう説明が下手な人っていますよね。また、自分自身、説明するのが苦手だと感じている方もいらっしゃるかもしれません。そこでこの記事では、説明が下

「部長、おはようございます‼︎　話とはなんでしょうか?」「君、明日から１週間、海外出張に行ってもらうから。よろしくー」「・・・えええええええぇぇぇ⁉︎」こんなドラマのようなベタな展開、「私には関係ありません。」なんて思っている人がほとんどでしょ

パートなんて、行きたくないですよね。今まで学校も生活も頑張ってきて…、頑張ってきて…、頑張ってきて…、いろんな事情でパートを始めてきて、また！頑張って…、頑張って…、疲れて当然です…行きたくないですよね。だって…パートだって立派な仕事なんです

どんな職場でも「この人は仕事ができる」と一目置かれている人っていますよね。みなさんの周りにもいませんか？そのような人たちは、職場の中でも頼りにされ、輝いてみます。まさに、みんなの憧れの的です。そんないわゆる「仕事ができる人」は他の人と何が違うのでしょうか？それはズバリ、「スケジュ

飛び込み営業をしているとあからさまに警戒した表情で完全拒否されることは、ありませんか？そんなあなたは、挨拶の基本から見直す必要があるかもしれません。温泉旅館で働いている恐妻家フロントマンのCANです。毎日のように営業マンが訪ねてきますが、旅館の顔としてフロントが最初に対応

見積もりを出したり、売り上げ計画を立てたり、ビジネスで数字と向き合うことは多いですよね。しかし、仕事で数字がでてくると、目をそらしたくなる方も多いのではないでしょうか。一方で数字に強い人を見ると、仕事ができるように見えます。本記事では、仕事で数字に向き合うことが多いけれども、どうしても数

温泉旅館で泊りがけの忘年会成功させられるかどうかは幹事さんの腕にかかっていますよ。幹事がしっかり務まる人は仕事でも評価されるでしょうし、失敗すると『あいつは仕事ができないやつ』のレッテルを貼られてしまうかもしれません。温泉旅館で働いている恐妻家フロントマンのCANです